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Mobbing Beratung München

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„Mobbing wird oft unterschätzt“

„Am wichtigsten ist es, zuzuhören, denn am Arbeitsplatz und auch im Familien- und Bekanntenkreis, wird Mobbing oft unterschätzt. Die Betroffenen fühlen sich nicht ernst genommen und Ihnen wird unterschwellig die Schuld an der eigenen Misere zugeschrieben.“

Otto Berg

Zum Mobbing Telefon München

Der Podcast Mobbing am Arbeitsplatz mit Siglinde Lösch liefert ausführliche Information zu Mobbing am Arbeitsplatz und was man dagegen tun kann.

Bei Mobbing handelt es sich um unfaire, negative kommunikative (nach Heinz Leymann) Handlungen gegen eine Person. Betroffene werden durch Schikanen, Boshaftigkeiten, Einschüchterung, Erniedrigung, Entwürdigung, Anfeindungen und Intrigen systematisch und regelmäßig über einen längeren Zeitraum attackiert und ausgegrenzt. Die Angriffe richten sich gegen das Selbstverständnis, Selbstwertgefühl und die Würde der Betroffenen. Sie werden isoliert, ausgegrenzt, geschwächt und fühlen sich wehr-, macht- und hilflos.

„Mobbing“ ist keine rechtliche Begrifflichkeit. Der Begriff wurde im Laufe der Jahre durch das Bundesarbeitsgericht (BAG) definiert. Relevant ist bis heute die Rechtsprechung des BAG vom 25.10.2007: Der in § 3 Abs. 3 AGG (Allgemeines Gleichbehandlungsgesetz) beschriebene Begriff der Belästigung, könne auf alle Fälle der Benachteiligung eines Arbeitnehmers, also auch auf „Mobbing“ übertragen werden: „unerwünschte Verhaltensweisen, die bezwecken oder bewirken, dass die Würde der betreffenden Person verletzt wird.“

Rechtsanwalt Wilfried Dormann erläutert: „Mobbing ist kein Rechtsbegriff“

Wenn Sie über „Mobbing“ sprechen wollen, müssen Sie sehr genau erläutern, welche Handlungen konkret vorgefallen sind: 

Was ist geschehen?
Wann genau?
Wer war direkt oder indirekt beteiligt?
Wie ist die Situation abgelaufen?
Wo hat dies stattgefunden`?
Wer hat zugehört oder beobachtet? (Zeugen)
Gibt es Unterlagen?
Welche Auswirkungen hat dies auf mich als die betroffene Person?
Was habe ich als betroffene Person danach gemacht?

Weitere Informationen und ein Protokollformular zum Download finden Sie bei Wissenwertes hier.  

Mobbing erzeugt bei den Betroffenen und in ihrem Umfeld einen starken psychischen Druck. Betroffene verstehen oft nicht, wie sie in eine solche Situation geraten konnten. Sie haben nicht erwartet so angefeindet zu werden. Selbst wenn sie selbst verstehen, was die Auslöser für die Anfeindungen sind, fühlen sie sich zu Recht durch die kränkenden Angriffe extrem unfair behandelt.

• Das Betriebsklima wird belastet
• Das Arbeitsverhalten der gesamten Gruppe wird beeinträchtigt, z. B. durch Fehlzeiten, geringere Sorgfalt im Umgang mit Arbeitsmitteln und Qualität, Leistungseinschränkungen, Verweigerung von Zusammenarbeit
• Die Identifikation mit dem Unternehmen schwindet
• Innere Kündigungen („Dienst nach Vorschrift“) häufen sich
• Gutes Personal wandert ab
• Es entstehen erhöhte (Personal-) Kosten

Ziel des BEM ist eine Hilfe für die Beschäftigen.

Gesetzlich verankert ist das BEM in § 167 Absatz 2 Sozialgesetzbuch (SGB IX). Dort ist festgelegt, dass ein Arbeitgeber alle Beschäftigten, die innerhalb eines Jahres länger als sechs Wochen ununterbrochen oder wiederholt arbeitsunfähig sind, ein BEM anzubieten hat.

Unsere Erfahrung hat gezeigt, dass Betroffene, die wegen psychischen oder psychosomatischen Krankheiten arbeitsunfähig waren und nach längerer Abwesenheit wieder in ihre Arbeit eingegliedert werden sollen, bei diesen Gesprächen außerordentlichem Streß ausgesetzt sind. Sie haben Angst, was auf sie zukommt und befürchten nicht ernst genommen zu werden. Manchmal ist es ihnen nicht möglich, objektiv und sachlich den Gesprächen zu folgen. Die eigentlich wohlwollende Hilfestellung der Wiedereingliederung erweist sich dann oft als gegenteilig.